Preis- und Leistungsverzeichnis
Verbindliches Verzeichnis der Tarife und Leistungen · Stand: Juni 2026 · Höcker Unternehmensberatungs GmbH
Dieses Preis- und Leistungsverzeichnis ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und beschreibt verbindlich Tarife, Leistungsumfang und Abrechnungsmodalitäten. Sämtliche Preise verstehen sich in Euro (€) zuzüglich der jeweils gesetzlichen Umsatzsteuer (derzeit 19 %).
1. Tarifstufen im Überblick
| Merkmal | Starter | Professional | Premium | White Label |
|---|---|---|---|---|
| Grundgebühr/Monat | 19,99 € | 49,00 € | 149,00 € | individuell |
| Preis je Mitarbeiter:in / Monat | 0,75 € | 0,99 € | 0,49 € | individuell |
| Vertragslaufzeit (Variante wählbar) | monatl. / 12 / 24 M. | monatl. / 12 / 24 M. | monatl. / 12 / 24 M. | ab 24 Monate |
| Laufzeit-Rabatt auf Monatsbetrag | 0 % · 10 % · 15 % | individuell | ||
| Verfügbare Module (GBU · Benefits · Vital · Resonanz) | alle | alle | alle | alle |
| Custom-Module (individuell) | — | auf Anfrage | ||
| Max. Mitarbeiter:innen | 75 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| Gleichzeitig aktive Kampagnen | 1 | unbegrenzt | unbegrenzt | unbegrenzt |
| PDF- und Excel-Export | ||||
| DSGVO-Anfragen-Selbstbedienung | ||||
| Erinnerungs-/Zeit-gesteuerte Einladungen | — | |||
| Heatmaps & Drilldown | — | |||
| Branding (Logo + Primärfarbe) | — | |||
| Branchen-Benchmarks | — | |||
| Mitarbeiter-Landingpage | — | |||
| Rewards-Modul | — | |||
| Single Sign-On (SAML/OIDC)¹ | — | — | auf Anfrage | inkl. |
| Eigene Benchmarks pflegen | — | — | ||
| Custom-Module-Editor | — | — | ||
| Maßnahmen-Katalog editieren | — | — | ||
| Audit-Log-Export | — | — | ||
| REST-API-Zugang | — | — | ||
| Customer-Success-Betreuung | — | — | dediziert | |
| Volles White-Label-Branding | — | — | — | |
| On-Premise / eigene VM | — | — | — | |
| Eigener Mail-/SMTP-Server | — | — | — | |
| Custom-Integrationen (HRIS, BI) | — | — | — | |
| Quellcode-Einsicht (Audit/Compliance) | — | — | — | auf Anfrage |
¹ SSO (SAML 2.0 / OIDC) ist in Premium als individuell konfigurierbare Anbindung verfügbar — Einrichtungspauschale ab 2 500 € einmalig. In White Label bereits Bestandteil des Setups.
2. Leistungsumfang der Module
GBU Psyche — Gefährdungsbeurteilung psychischer Belastungen (67 Items in 19 Dimensionen), Ampel-Auswertung, Maßnahmen-Vorschläge, editierbarer Maßnahmenplan, gesetzeskonform nach § 5 ArbSchG.
Benefits — Befragung zu 41 Gehaltsextras 2026 in 16 Kategorien, Zufriedenheit + Interesse (Likert/Budget-Allocation), Top-3-Wünsche, Heatmaps, steuerlicher Hintergrund je Item.
Vital / BGM — Vollständiger BGF-Katalog 2026 mit 81 Maßnahmen in 16 Kategorien (49 förderfähig nach § 3 Nr. 34 EStG), WHO-5-Wohlbefindens-Index, WAI (Work Ability Index).
Custom-Module (Premium / White Label) — Eigene Fragebögen mit beliebigen Sektionen und Fragetypen (Likert / Einfach- / Mehrfachauswahl / Freitext / Zahl), individuelle Visualisierungs-Optionen je Frage, PDF- und Print-Export.
White Label / On-Premise — Individuell zugeschnittene Variante für Konzerne, öffentliche Auftraggeber, HR-Berater und Branchen mit besonderen Compliance-Anforderungen. Enthält:
- Vollständig anpassbares Branding ohne Worksonar-Mention
- Eigene VM oder On-Premise-Installation in der Infrastruktur des Kunden
- Eigener Mail-/SMTP-Server, eigener Domain-Auftritt
- SSO (SAML 2.0 / OIDC) als Teil des Setups inklusive
- Custom-Integrationen (HRIS-Sync, BI-Konnektoren, Intranet-Embedding)
- Persönliche Roadmap-Abstimmung und dedizierter Customer Success
- Quellcode-Einsicht auf Anfrage für Audit-/Compliance-Zwecke
- Individuelles SLA nach Vereinbarung
Setup und laufende Lizenz werden individuell nach Aufwand vereinbart. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate.
3. Berechnungsbeispiele
| Mitarbeiter:innen | Starter | Professional | Premium |
|---|---|---|---|
| 25 | 19,99 + 18,75 = 38,74 €/Monat | 49 + 24,75 = 73,75 €/Monat | nicht empfohlen |
| 75 | 19,99 + 56,25 = 76,24 €/Monat | 49 + 74,25 = 123,25 €/Monat | — |
| 250 | nicht zulässig (Limit 75) | 49 + 247,50 = 296,50 €/Monat | 149 + 122,50 = 271,50 €/Monat |
| 1 000 | — | 49 + 990 = 1 039 €/Monat | 149 + 490 = 639 €/Monat |
Alle Beträge netto in Euro. Abgerechnet wird zur Monatsmitte basierend auf dem zum 1. des Monats erfassten Mitarbeiterstand. Der gewählte Laufzeit-Rabatt (siehe Abschnitt 4) wird auf den Monatsbetrag gewährt.
4. Vertragslaufzeit-Varianten (für alle Tarife)
Der Kunde wählt bei Vertragsabschluss eine der folgenden Laufzeit-Varianten. Die Zahlung erfolgt in allen Varianten monatlich (Rechnung, SEPA-Lastschrift oder PayPal); der Laufzeit-Rabatt wird auf den Monatsbetrag gewährt.
| Variante | Bindung | Rabatt auf Monatsbetrag | Kündigung |
|---|---|---|---|
| Variante 1 | keine (monatlich kündbar) | 0 % | jederzeit zum Monatsende |
| Variante 2 | 12 Monate | 10 % | 1 Monat zum Laufzeitende, danach monatlich |
| Variante 3 | 24 Monate | 15 % | 1 Monat zum Laufzeitende, danach monatlich |
Optional vorab: 14 Tage kostenfreier Trial. Innerhalb einer gewählten Bindung (Variante 2/3) ist die ordentliche Kündigung bis zum Laufzeitende ausgeschlossen. Außerordentliche Kündigung aus wichtigem Grund sowie das Sonderkündigungsrecht bei Preiserhöhung > 5 % bleiben unberührt (vgl. AGB § 6 Abs. 7 und § 7 Abs. 5). White Label: Bindung ab 24 Monate, Konditionen individuell.
Zahlungsarten
Die monatliche Zahlung erfolgt wahlweise per Rechnung (Zahlungsziel 14 Tage), SEPA-Lastschrift oder PayPal.
Individuelle Konditionen mit längerer Bindung, Volumen-Rabatten oder Konzernverträgen für öffentliche Auftraggeber, Bildungseinrichtungen und Unternehmen ab 500 MA auf Anfrage.
5. Tarif- und Modulwechsel
| Aktion | Wann wirksam | Verrechnung |
|---|---|---|
| Upgrade (höherer Tarif, mehr Module, Zusatzleistungen) | jederzeit, sofort | Differenz taggenau anteilig auf nächster Rechnung; keine neue Mindestlaufzeit für die hinzugekommenen Leistungen |
| Downgrade (niedrigerer Tarif, Modul/Add-On abbestellen) | frühestens zum Ende der Mindestlaufzeit, danach zum Ende des Abrechnungszeitraums | keine Rückerstattung bereits gezahlter Beträge |
| Längere Laufzeit wählen (z. B. monatlich → 12 oder 24 Monate) | zum nächsten Monatsersten | höherer Laufzeit-Rabatt (10 % bzw. 15 %) ab Beginn der neuen Bindung |
| Kürzere Laufzeit wählen | frühestens zum Ende der laufenden Bindung | danach gilt der reduzierte bzw. kein Rabatt |
| Mitarbeiter:innen hinzufügen | sofort | variable Kosten zeitanteilig im selben Abrechnungszeitraum |
| Mitarbeiter:innen entfernen | ab nächstem Abrechnungszeitraum | keine Rückerstattung im laufenden Zeitraum |
Tarif- und Modulwechsel können direkt im Kunden-Konto unter „Tarif" vorgenommen werden. Der Anbieter bestätigt jeden Wechsel in Textform unter Angabe des Wirksamkeitsdatums. Details: siehe AGB § 7.
6. Abrechnungsmodalitäten
(1) Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus per Rechnung, SEPA-Lastschrift oder PayPal; Zahlungsziel 14 Tage ab Rechnungsdatum. Der gewählte Laufzeit-Rabatt (0 / 10 / 15 %) wird auf den Monatsbetrag gewährt.
(2) Maßgeblich für den variablen Mitarbeiter-Preisanteil ist die Anzahl der zum Stichtag des Abrechnungszeitraums (Monatsersten) aktiv erfassten Mitarbeiter:innen im System.
(3) Wachstum unter 10 % bleibt im laufenden Monat preisneutral; größere Schritte werden taggenau anteilig berechnet. Reduzierungen wirken ab dem nächsten Abrechnungszeitraum.
(4) Preisanpassungen werden mit einer Vorlauffrist von mindestens 60 Tagen in Textform angekündigt. Bei einer Erhöhung von mehr als 5 % gegenüber dem zuletzt gültigen Preis besteht ein Sonderkündigungsrecht zum Zeitpunkt des Inkrafttretens (vgl. AGB § 6 Abs. 7).
7. Optionale Zusatzleistungen
| Leistung | Preis |
|---|---|
| SSO-Anbindung (SAML 2.0 / OIDC) — Einrichtungspauschale (Premium) | ab 2 500 € einmalig |
| SSO-Wartung & Support pro Identity Provider | + 39 €/Monat |
| White-Label-Setup (volles Branding, eigene Domain, Mail) | ab 4 500 € einmalig |
| On-Premise-Installation (Setup einmalig, im White-Label-Tarif) | ab 3 500 € einmalig |
| Datenmigration aus bestehendem Survey-Tool | nach Aufwand, Tagessatz 1 200 € |
| Custom-Fragebogen-Entwicklung (durch Höcker UB) | nach Aufwand, Tagessatz 1 400 € |
| Custom-Integration (HRIS-Sync, BI-Konnektor, SCIM-User-Sync) | nach Aufwand, Tagessatz 1 400 € |
| Workshop „Psychische Gefährdungsbeurteilung" (½ Tag, online) | 1 200 € |
| Strategieberatung BGM / Benefits (Tagessatz) | 1 400 € |
| Individueller Service-Level-Vertrag (99,9 %) | Aufschlag 25 % auf Grundgebühr |
SSO und White-Label-Branding sind keine Self-Service-Funktionen. Setup und Konfiguration erfolgen gemeinsam mit dem Customer-Success-Team und können je nach Komplexität des Identity Providers (z.B. Azure AD, Okta, Google Workspace, Keycloak) variieren.
8. Kostenlos enthalten
In allen Tarifen kostenfrei enthalten sind: Hosting in Deutschland, regelmäßige Sicherheits-Updates, tägliche Backups, technischer Support per E-Mail (Antwort innerhalb von 2 Werktagen), Migration auf neuere Software-Stände sowie der Zugang zu allen produkt-typischen Selbstbedienungs-Funktionen (DSGVO-Anfragen, Datenexport, Mitarbeiter-Verwaltung).
Mobile-Teilnahme: Befragungen können auf jedem aktuellen Smartphone-Browser absolviert werden — das ist in allen Tarifen kostenlos und sofort nutzbar. Die Mobile-API (REST-Endpoints /api/mobile/v1/...) für native iOS-/Android-Apps von Drittentwicklern oder Customer-eigene Apps ist als Teil des Premium- und White-Label-Tarifs verfügbar (vgl. Mobile-API-Dokumentation). Eine native Worksonar-App ist für 2026/2027 geplant (siehe Roadmap).
9. Vertragsschluss und weitere Informationen
Vertragsschluss erfolgt nach den Regelungen der AGB § 3. Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geregelt; allgemeine Datenschutzhinweise finden Sie unter Datenschutz.
Höcker Unternehmensberatungs GmbH · Am Kirchenhölzl 14 · 82166 Gräfelfing · USt-ID: DE 265017971 · HRB 178290 München